bd89b-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী

পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd89b প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bd89b ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bd89b-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bd89b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।

বয়সের শর্ত

bd89b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে বা অন্য যেকোনো কারণে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে bd89b-এর সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানানোর দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমানত (ডিপোজিট) সীমা ও পদ্ধতি

bd89b-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা), যা সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য। আমরা বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)

আমানত সফলভাবে প্রক্রিয়া হলে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা আমানতের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে, অথবা bd89b কর্তৃক অনুমোদিত অন্য পদ্ধতিতে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bd89b যেকোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার আগে প্রয়োজনে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই বা নথিপত্র চাইতে পারে। এটি একটি নিরাপত্তামূলক পদক্ষেপ যা আপনার তহবিলের সুরক্ষার জন্য করা হয়। প্রয়োজনীয় নথি যথাসময়ে প্রদান না করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

bd89b নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য ১২০% প্রথম আমানত বোনাস প্রদান করে, যা সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• ৳১৮,০০০ আমানত করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০

এই বোনাস পাওয়ার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বোনাস শর্তের আওতায় প্রথম আমানত করতে হবে এবং অন্য কোনো বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না।

ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি বোনাসের জন্য একটি ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়্যাজারিং মাল্টিপ্লায়ার হলো ১৫ গুণ, যা কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয় (আমানত + বোনাস-এর উপর নয়)।

ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না। ওয়্যাজারিং গণনার জন্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বিবেচনা করা হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস সিস্টেমের কোনো ধরনের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক নিবন্ধন, বা ইচ্ছাকৃতভাবে ওয়্যাজারিং শর্ত এড়ানোর চেষ্টা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে bd89b বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

VIP স্তর ও ক্যাশব্যাক

bd89b-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। bd89b যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

পুরস্কার প্রাপ্যতার শর্ত

VIP ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য পুরস্কার পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকতে হবে এবং শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যেকোনো অর্জিত পুরস্কার বাতিল করা হতে পারে।

প্রতারণা ও জালিয়াতি

bd89b প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা
• গেম পরিণামকে প্রভাবিত করার জন্য প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে সুবিধা নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করা

এ ধরনের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীলতার প্রতিশ্রুতি

bd89b দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
• স্ব-বর্জন সুবিধা
• অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের সীমাবদ্ধতা
• বিরতির সুবিধা

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন অথবা সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bd89b অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষার ব্যাপারে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

bd89b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে অননুমোদিতভাবে প্রকাশ করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

bd89b একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে এবং আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

bd89b-এর বাতিলের অধিকার

bd89b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করতে হবে।

সীমিত দায়বদ্ধতা

bd89b প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা, সার্ভার বিভ্রান্তি বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা স্বীকার করা সম্ভব নয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

bd89b তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Ezugi প্রভৃতি) এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কার্যক্রমের জন্য bd89b সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে। তাদের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

bd89b-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যাবে।

সমাধানের প্রক্রিয়া

আমাদের টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম সরবরাহকারীর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে bd89b এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সম্মতি এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। ভিন্ন ভাষায় যেকোনো অনুবাদ কেবল তথ্যের উদ্দেশ্যে — বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।